こちらのページで解決しない疑問・質問は、お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
重要なご質問
Q1．ネットで買えば、割引価格からさらに値引きして販売しているサイトを見たのですが、ネット注文すれば、この価格で買えるのですか？
いいえ。そのサイトは、弊社とは関係ありません。
弊社の公式ホームページから、画像等を無断で使用しているサイトの可能性があります。 こういったサイトの利用者から、商品が届かない等のお問い合わせを頂いておりますので、十分にご注意ください。
詳細は、こちらをご覧ください。
なお、弊社で取り扱っている公式ホームページは、公務員試験サクセス、当ブログの2か所のみです。
Q2．お問合せフォームから問合せをしましたが、返信がきません。いつ、返信いただけるのでしょうか。
下記３点について、ご確認下さい。
１．携帯電話のアドレスの場合、返信メールが届かない場合がありますので、@komuin.org のメールが受信できるよう受信設定をお願い致します。
設定頂きましたら、お手数をお掛け致しますが、弊社までご連絡下さい。ご回答を、再送させて頂きます。
２．「@yahoo.co.jp」や、「@gmail.com」などのフリーメールの場合、迷惑メールフォルダに入ることがありますので、そちらをご確認下さい。
３．万一、すでにご回答済みのお問合せと同様の内容で、再度ご質問頂いた場合、ご回答致しかねておりますので、ご了承下さい。
教養試験合格レベル問題集について
Q1．公務員採用試験の受験を考えておりますが、この合格セットはどのようなものでしょうか？
各県及び都市の教養試験や基礎能力試験(SPI・SCOA)・BEST等の出題形式・出題数・試験時間にあわせた、模試形式の予想問題集です。（過去問では、ございません。）
1冊の中に、2回分の教養試験または基礎能力試験模試を収録しております。詳細は各自治体の詳細ページをご確認ください。
尚、本問題集は最新の内容となっております。〈2024年度受験用（2025年度採用)〉
Q2．公務員採用試験合格レベル問題集のページ数は何ページぐらいでしょうか？
A4版で70～80ページとなっております。
Q3．合格レベル問題集１～６は、難易度が違うのですか？
いいえ。難易度は同じです。 冊数多く購入されれば、回数多く問題をこなすことができますので、実力がつきます。
Q4．公務員採用試験合格レベル問題集に、解き方の解説のサポートはありますか？
恐れ入りますが、解き方の解説等のサポートはございませんのでご了承下さい。
なお、各問題には、解答・解説が付いております。
Q5．成績表はでますか？
いいえ、本問題集は、模試形式の問題集となり、成績表をお出しするものではございません。
Q6．技術系を受験しますが、こちらの問題集で大丈夫でしょうか？
はい、問題ございません。
公務員の教養試験では、各自治体とも、全ての試験区分で共通の試験が実施されますので、弊社問題集で対策を取って頂けます。
Q7．民間経験者採用試験を受験しますが、こちらの問題集で大丈夫でしょうか？
はい、問題ございません。
民間経験者採用試験では、一般枠の出題に準じて試験が実施されますので、弊社、公務員採用試験合格レベル問題集で対策をされる方が多くおられます。
専門試験合格レベル問題集について
※市役所、県庁政令市のみ問題集の取り扱いがございます。
Q1．事務系区分の受験を考えておりますが、どのような問題集がありますか？
以下の3種類の問題集がございます。
①教養試験合格セット(6冊)
②専門(事務系)試験合格セット(6冊)
③教養試験＋専門(事務系)試験合格セット(12冊)
①には、教養試験合格レベル問題集が6冊含まれております。
②には、専門(事務系)試験合格レベル問題集が6冊含まれております。
③は、①と②を合わせた、12冊のセットとなります。
出題範囲をとりこぼしなくカバーし、確実にポイントをおさえたい方は、12冊セットを取り組まれています。
Q2．技術系の専門試験対策問題集はありますか？
恐れ入りますが、技術系の専門試験対策問題集はございません。
専門試験につきましては、事務系のみの取り扱いとなっておりますので、ご了承下さい。
公務員願書最強ワークについて
Q1．公務員願書最強ワークは、どんなテキストですか？
最短10日間で、願書を作成するテキストです。簡単なワークを取り組むだけで、志望する自治体に好印象をあたえる自己PR、長所・短所、志望動機などを作成することができます。
願書には、各自治体が見るポイントがあります。願書最強ワークでは、18年の指導実績をもとに、合格につながる願書作成のポイントを網羅しています。
Q2．志望動機を書こうと思っても、なかなかうまくいきません。
よくいただくご質問です。
志望動機を考えるにあたって、大切なのは「なぜ公務員になりたいのか」や「どんな公務員になりたいのか」という自分の意志です。これは、自己分析をすることで明確になります。
弊社、願書最強ワークでは、アンケート感覚で質問に回答しながら自己分析をし、志望動機を明確にしていきます。志望動機がうまくまとまる「型」も準備していますので、スムーズに作成いただくことができます。
公務員面接・集団討論＋論文最強ワークについて(同時購入オプション１)
Q1．公務員面接・集団討論最強ワークは、どんなテキストですか？
最短8日間で、面接官に好印象を与えられる面接の回答を作成できます。
公務員試験の面接における頻出質問20問と、合格できる回答例を掲載しており、付属の音声解説で、公務員としての考え方とポイントを学んでいきます。音声で１問１答、スキマ時間に繰り返し面接練習ができます。
集団討論を勝ち抜くためのノウハウも、ワークの後半で学んでいきます。
４つの役割について、必要とされる能力やメリット・デメリットをまとめており、自分に適した役割を分析できます。また、10個の頻出討論テーマを「型」に沿って掘り下げるワークで、テーマに関する背景や、意見を出しやすくなる知識・ポイントを見ながら、本試験で通用する、論理的で説得力のある思考を身につけることができます。
公務員面接・集団討論最強ワークでは、18年の指導実績をもとに、合格につながる面接・集団討論のポイントを網羅しています。
Q2．公務員論文最強ワークは、どんなテキストですか？
最短10日間で、合格レベルの論文を作成できるスキルが身につきます。ワークを取り組みながら、志望する自治体に好印象を与える論文を作成できるようになります。
テキストで論文執筆の「型」を学び、約60分の制限時間でポイントをおさえた文章を書ききるスキルを身につけます。 また、付属の音声解説を通して、公務員の視点を持ち、公務員らしい判断ができる思考を学んでいきます。
論文は「書く面接」といわれるように、文章を通して「公務員としての適格性」が判断されます。 公務員論文最強ワークでは、18年の指導実績をもとに、合格につながる論文作成のポイントを網羅しています。
Q3．公務員面接・集団討論＋論文最強ワークは、取り組んだ方がよいでしょうか？
取り組まれることをおすすめいたします。弊社問題集を購入される8割の方が、面接・集団討論＋論文最強ワークを取り組んでおられます。
面接・集団討論、論文であなたの人物評価が決まります。
筆記試験はもとより、人物重視の傾向にある現在の公務員試験において、面接・集団討論と論文が合否を分ける大切なポイントになっています。 しかし、受験生の多くは筆記試験対策に注力するあまり、面接・集団討論や論文の対策が手薄になっている傾向が見られます。 逆をいえば、しっかりと面接・集団討論・論文の対策をしておけば、ライバルに差をつけることができます。
18年の指導実績に基づく弊社「公務員面接・集団討論＋論文最強ワーク」を、ぜひご確認ください。
Q4．公務員面接・集団討論＋論文最強ワークは、いつから取り組めば良いでしょうか？
筆記試験対策と同時に、スタートされてください。
面接・集団討論や論文の準備は、できるだけ早く取りかかっておくことが合格の秘訣です。 直前であわてて準備する受験生は意外に多いのですが、自治体が見るポイントとずれた内容になったり、ありきたりで、印象に残りにく い内容になりがちです。ですので、筆記試験対策と合わせて、公務員面接・集団討論＋論文最強ワークをぜひ、ご確認ください。
公務員要点解説講座について(同時購入オプション２)
Q1．公務員要点解説講座は、どんな教材ですか？
テキストと、音声解説がセットになったものです。18年間蓄積された公務員試験データから厳選した、最重要・頻出問題について、詳しく音声解説を聞きながら、解き方のポイントを学びます。
1問あたり5分前後の音声解説で、勉強にブランクのある方でもスムーズに解き方を身につけて頂いております。
Q2．公務員要点解説講座は、取り組んだ方がよいでしょうか？
取り組む方が多くおられます。
頻出問題の解き方を身につけることで解ける問題が増え、志望自治体の問題集も解けるようになったと、利用頂いた方からご好評を頂いております。１単元５分以内の解説ですので、仕事や家事など忙しい受験生も限られた時間を有効に使いやすく、短期間で得点アップを実現できます。
Q3．公務員要点解説講座は、いつ取り組めば良いのですか？
同時購入される方が多いです。解き方を身につけてから志望自治体の問題集を取り組みたいということで利用され、ご好評を頂いております。
Q4．公務員要点解説講座は、自治体によって内容が異なるのですか？
解き方は、どの自治体の問題でも通用しますので、共通となっております。
ナビゲーションブックについて(期間限定プレゼント)
Q1．ナビゲーションブックは、どんなテキストですか？
ナビゲーションブックは、受験勉強への不安を解消したいという受験生の声から生まれ、多くの方にご利用頂いております。
受験に欠かせない３つの要素は「モチベーション維持」「計画性」「問題集を使いこなす」ことです。ナビゲーションブックでは、合格者の多くが活用している集中力を持続させるテクニックと、最短で自治体の傾向を掴む問題集の活用方法を習得します。また、オプション（公務員面接・集団討論＋論文最強ワーク、公務員試験要点解説講座）を効果的に併用するコツも紹介しています。
Q2．ナビゲーションブックは、併用した方が良いでしょうか？
８割の方が併用されています。
受験対策を効率よく、確実にするために、ぜひご活用ください。
Q3．ナビゲーションブックは、どうやって使うのですか？
ご注文後、ナビゲーションブックのURLを記載したご注文内容の確認メールを送信致します。こちらのURLから、ナビゲーションブックのPDFをダウンロードして頂きます。
Q4．ナビゲーションブックは、他のECサイトで取り扱いはありますか？
いいえ。
当サイトでのみ、取り扱い致しております。
画面右下にある吹き出しアイコン(AI)について
Q1．公務員に特化したAIとは？
質問を打ちこむと、公務員試験において知りたい情報を、AIが回答してくれます。公務員試験合格ブログ内にある記事の情報がすべて集約されており、市役所・消防など職種別に、また志望自治体名を直接入力して、ピンポイントで合格に役立つ情報を提供します。
Q2．どのような質問をしたら良いでしょうか？
吹き出しアイコンを押すと、質問例が出てきます。その他にも例えば「判断推理の○○が難しい」「面接試験に自信が無くて緊張が取れない」「この面接回答例を添削して」など、気になっている事をそのまま言葉にしてご質問ください。
AIからの回答を受けて、追加で質問して深掘りもしていただけます。
Q3．無料で使えますか？
はい、どなたでも、何度でも無料でご質問頂けます。記事を探したり、じっくり読んだりする時間がない方に特にご活用頂いております。
Q4．質問を続けていたら、質問に合っていないような答えが返ってきました。
チャットを連続で使うと、前回の質問の影響を受けた回答が出ることがございます。新しい質問をする際は、「チャットをリセット」を押してからご質問ください。
Q5．詳しく具体的な使用例を知りたいです。
「当サイトの使い方：効果的な使用法」にて、詳しく解説しておりますので、こちらをご参考ください。
その他のご質問（お支払・発送等）
Q1．注文方法・お支払いはどうなっていますか。
自治体別・受験情報ページより、ご希望の商品を探していただき、そのままインターネットからご注文していただけます。詳しい注文方法は【こちら】をご覧ください。お支払いについては、代引きのみとなります。 商品代金が1万5千円以下の場合、別途、送料・代引手数料がかかって参ります。
詳細は、特定商取引法をご覧ください。
